Sistemas Internos de Negócios
Nós construímos em torno do fluxo de trabalho que seu pessoal já usa, em seguida, apertar e melhorá-lo.
Serviços
Sistemas Internos de Negócios
Ferramentas operacionais moldadas à forma como sua equipe realmente trabalha.
Visão geral
O que é isso
Sistemas internos de negócios são as ferramentas em que sua equipe trabalha todos os dias: registros, aprovações, painéis de operações, rastreamento de empregos, inventário, agendamento e aplicações de processos.
Esta linha de serviço fica entre a engenharia de infraestrutura personalizada e os aplicativos do usuário final. O foco é no fluxo de trabalho e as pessoas que o usam, não apenas no banco de dados por baixo.
Nós construímos esses sistemas para combinar o seu processo, em seguida, apertar e melhorar esse processo ao longo do tempo.
Benefícios
O que Sistemas Internos de Negócios entrega
Dê a sua equipe ferramentas operacionais que combinam com como seu negócio realmente funciona, em vez de forçar o trabalho em software genérico.
- Substituir planilhas fragmentadas e processos informais
- Centralizar registros, aprovações e fluxos de trabalho operacionais
- Reduzir erros e duplicações entre departamentos
- Evolua o sistema à medida que suas operações mudam
Sistemas Internos de Negócios
Registros, status e história vivem em um lugar ao invés de entre caixas de entrada e unidades compartilhadas.
Escopo
O que está incluído
- Fluxo de trabalho e mapeamento de processos com as pessoas que fazem o trabalho
- Aplicações internas de operações, sistemas de registros e fluxos de trabalho de aprovação
- Visões e permissões baseadas em papéis para diferentes equipes
- Integração com ferramentas, APIs e fontes de dados existentes
- Registos de relatórios e auditorias de visibilidade operacional
- Formação, documentação e melhoramentos iterativos
Processo
Como trabalhamos
- 1
Sistemas Internos de Negócios
Falamos com as pessoas que fazem o trabalho e documentamos o fluxo real, não o ideal.
- 2
Sistemas Internos de Negócios
Criamos ferramentas que se encaixam no processo, com espaço para apertar e melhorar como ele camas.
- 3
Sistemas Internos de Negócios
Entregamos com documentação e um plano para mudanças com base no uso real.
Sistemas Internos de Negócios
Falamos com as pessoas que fazem o trabalho e documentamos o fluxo real, não o ideal.
Sistemas Internos de Negócios
Criamos ferramentas que se encaixam no processo, com espaço para apertar e melhorar como ele camas.
Sistemas Internos de Negócios
Entregamos com documentação e um plano para mudanças com base no uso real.
Entregáveis
O que você recebe
- Mapa do processo com pontos de dor e oportunidades de melhoria
- Aplicação interna com visualizações e permissões baseadas em funções
- Registos integrados, aprovações e relatórios
- Trilha de auditoria e painéis operacionais
- Plano de formação, documentação e iteração
Prazo típico 6–16 semanas
Equipe 2–3 engenheiros
Adequação
Para quem é
- Equipes em execução em planilhas, papel ou ferramentas fragmentadas
- Gerentes de operações que precisam de um lugar para rastrear o trabalho
- Organizações com aprovação ou registros de fluxos de trabalho que retardam as pessoas
- Empresas que crescem fora da prateleira software operacional
Arquitetura
Sistemas Internos de Negócios
Operações
Registos diários e fluxos de trabalho
Gestão
Aprovação e pontos de vista de supervisão
Finanças
Facturas, orçamentos e relatórios
Serviço ao cliente
Casos, comunicações e história
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